I– LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

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II– PROPIEDAD INTELECTUAL
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III– PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
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IV– SEGURIDAD
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El Titular de ese sitio web informa a los titulares de tarjetas de crédito que ellos son los únicos responsables de las transacciones en el sitio.

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No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actualizada. El material de este sitio se proporciona sólo para información general y no debe ser utilizado como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en PEPITA DE OLIVA  es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. PEPITA DE OLIVA utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red.

Asimismo, los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta) del Banco. Además, te informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si eres titular de una tarjeta “securizada” siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda. En el caso de que tu tarjeta no esté adherida a este sistema de pago, PEPITA DE OLIVA sólo admitirá el pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD a clientes con antigüedad y fiabilidad demostradas anteriormente. En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y PEPITA DE OLIVA entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

V– MODIFICACIONES Y ACTUALIZACIONES
El Titular se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la web, de la configuración, disponibilidad y presentación de ésta, así como de las presentes Condiciones de Uso.

VI– LEY APLICABLE Y FORO
Las cuestiones relacionadas con el uso de esta web o sus contenidos se regirán y serán interpretadas conforme a las presentes Condiciones de Uso y la legislación española, sometiéndose las partes, salvo en los casos en que no esté legalmente permitido, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Pontevedra (España) para la resolución de los conflictos concernientes al uso de esta web, con renuncia de forma expresa a cualquier otro foro que pudiera corresponderles.

VII– POLÍTICA DE ENTREGA 

Gestionamos cada pedido de manera individual dependiendo del tipo de producto. Siempre que los productos se encuentren en stock y salvo que se realicen en sábados, domingos y festivos. En estos casos los pedidos se entregarán a la empresa de transporte el primer día laborable posterior al día de realización del mismo. Los plazos de entrega dependen de la forma de pago escogida.

Los gastos de envío en productos fabricados a medida se deben consultar con anterioridad y variarán dependiendo de los materiales, dimensiones y diseño del producto. Para envíos fuera de la UE será necesario consultar especialmente el caso. Asimismo, no nos responsabilizamos de las posibles variaciones que se realicen desde aduanas sin previo aviso.

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario. De tal forma, PEPITA DE OLIVA no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envío o servicio de correos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario. No se realizan envíos a apartados postales.

VII– POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

El cliente tendrá derecho a desistir del contrato de venta dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la fecha de entrega de los productos.

No se admiten disentimientos del contrato de venta de productos fabricados a medida o personalizados, ya sea tapizados, tintados o restaurados por encargo del Cliente.

El Cliente podrá ejercer el derecho de desistimiento cumplimentando el correspondiente Formulario de Devolución.

En caso de desistimiento, el Cliente deberá enviar los productos a PEPITA DE OLIVA en un plazo de catorce (14) días a contar desde la fecha en la que se entregue la mencionada notificación, utilizando, a su entera discreción, una de las siguientes modalidades:

1. Enviar el/los producto(s) a la dirección expresamente indicada a través del servicio de mensajería elegido por el Cliente (los gastos de envío correrán a cuenta exclusiva del Cliente);

2. Si el Cliente utiliza el servicio Recogida en tienda, el/los producto(s) también podrán ser devueltos en la misma tienda.

El producto deberá devolverse junto con el embalaje original (incluidos los materiales de empaquetado y los documentos, si los hubiere, accesorios, etiquetas, identificadores, etc.), y deberá guardarse cuidadosamente y utilizarse solo durante el tiempo estrictamente necesario para verificar su naturaleza, características y tamaño, y no deberá presentar ningún signo de uso ni suciedad, tal y como se indica a continuación:

PEPITA DE OLIVA devolverá al Cliente la totalidad del importe pagado por este último, en un plazo de catorce (14) días a contar desde la fecha del desistimiento. PEPITA DE OLIVA podrá retener el reembolso hasta que el producto devuelto sea debidamente recibido por PEPITA DE OLIVA o hasta que el Cliente demuestre que el producto ha sido correctamente devuelto, lo que ocurra antes.

  • El derecho de desistimiento podrá ejercerse solo en relación con la totalidad del producto adquirido: las anulaciones parciales (accesorios,  etiquetas de identificación, etc.) no están permitidas;
  • El transporte del/de los producto(s), hasta que el Cliente reciba la confirmación de que el producto ha sido correctamente devuelto y entregado a PEPITA DE OLIVA, será responsabilidad exclusiva del Cliente. Por tanto, si el producto ha sido dañado durante su transporte, PEPITA DE OLIVA informará al Cliente con el objetivo de permitir a este último presentar la correspondiente reclamación al servicio de mensajería y solicitar el reembolso del importe correspondiente; el producto será puesto a disposición del Cliente y este se hará cargo de los daños causados al mismo;
  • PEPITA DE OLIVA no acepta ninguna responsabilidad en relación con los productos dañados, robados o perdidos durante su transporte.

A menos que se acuerde lo contrario entre las partes, el importe cobrado inicialmente al Cliente se devolverá utilizando la misma modalidad de pago utilizada por el Cliente en la transacción inicial. En cualquier caso, no se cobrará ningún importe al Cliente en relación con el reembolso.

En caso de que después de evaluar el estado del producto, el Cliente pierda el derecho de desistimiento, PEPITA DE OLIVA enviará de nuevo al Cliente el producto adquirido, cobrando a este último los correspondientes gastos de envío y, en caso de que ya se le hubiera reembolsado, el precio del producto.